Ga naar de hoofdinhoud

CONTACT- EN RETOURPROCEDURE

Onze retourgarantie geeft u het recht om het product, om welke reden dan ook, binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. U heeft het recht om het pakket te openen en de inhoud te controleren, maar het product moet ongebruikt worden geretourneerd.

Als je een bestelling retourneert, stuur ons dan een mail met de reden en wanneer je de bestelling retourneert naar info@weltershelter.com. Bewaar altijd uw trackingnummer en ontvangstbewijzen, zodat u een bewijs van verzending heeft. Wij verstrekken geen retourformulier, dit dient door de koper te worden verzorgd.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten niet worden terugbetaald. Dit geldt zowel voor de oorspronkelijke verzendkosten van uw bestelling als voor de retourverzendkosten. Voor eventuele extra kosten die voortvloeien uit geretourneerde goederen, behouden wij ons het recht voor om de transactie terug te betalen minus alle gemaakte kosten.

Wanneer u goederen per post retourneert, zorg er dan voor dat op de luchtvrachtbrief en het pakket duidelijk staat vermeld: Geretourneerde goederen, geen commerciële waarde. Het adres voor retourneren is:

Packned / De Huufkes 92 / 5674 TM / Nuenen / Nederland

Voor alle overige vragen:

Neem contact met ons op

Deze site wordt beschermd door recaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Jouw winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg.
/nl/collections/all
'>Klik hier om verder te winkelen.